Podmienky používania a rezervácií

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Web a aplikáciu gcg.sk prevádzkuje združenie GIRYA CROSS GYM, IČO 42292662, so sídlom Šintava 790, 925 51 Šintava, Slovenská republika. Je zapísané v registri mimovládnych neziskových organizácií pod registračným číslom VVS/1-900/90-40988; registrový úrad je Okresný úrad Trnava.

Tréningy prebiehajú na adrese Mlynárska 32, 926 01 Sereď, ak pri konkrétnom termíne neoznámime inak. Kontakt: gyria.sered@gmail.com, 0902 808 627. Písomnosti môžeš poslať aj na adresu sídla.

Tieto podmienky upravujú používanie webu, účtu a rezervovanie skupinových tréningov. Nenahrádzajú prevádzkový poriadok ani pokyny trénera pri cvičení. Vytvorenie účtu samo osebe nie je prijatím za člena združenia. Dátumy a časy tréningov zobrazujeme v miestnom čase Slovenska, v časovom pásme Europe/Bratislava.

2. Tvoj účet a oprávnenia

Použi vlastný e-mail a heslo alebo dostupné prihlásenie cez Google či Facebook. Na rezervovanie potrebuješ správne meno, overený e-mail a telefón. Údaje udržiavaj aktuálne, chráň prístup k účtu a pri podozrení na zneužitie kontaktuj gym. Profilová fotografia a komunitný chat sú dobrovoľné.

Samostatný online účet je určený osobám od 18 rokov. Pred registráciou alebo sociálnym prihlásením potvrdzuješ vlastné vyhlásenie o veku; nejde o overenie dokladu totožnosti. Ak máš menej ako 18 rokov, dohodni možnosť tréningu a potrebný postup zákonného zástupcu priamo s gymom telefonicky.

Nový klient začína ako začiatočník. Prístup na pokročilé skupinové tréningy sa schvaľuje manuálne po overení techniky; kontaktuj Michala na 0902 808 627. Vyhlásenie o skúsenostiach ani absolvovanie tréningu úroveň automaticky nemenia.

Majiteľ a admin sú samostatné roly s oprávneniami spravovať gym a klientov. Pridelený tréner spravuje účastníkov a dochádzku svojich termínov; tým nezískava oprávnenie schvaľovať pokročilú úroveň alebo pozastaviť nové rezervácie.

3. Rezervovanie skupinového tréningu

Miesto vznikne až po výslovnom potvrdení konkrétneho termínu a úspešnom overení pravidiel a voľnej kapacity systémom. Výber termínu, prihlásenie ani rozpracovaný formulár miesto nedržia. Pred potvrdením skontroluješ druh tréningu, dátum, čas, cenu a svoje kontakty; chybný výber môžeš zmeniť alebo zavrieť.

• Bežné skupinové termíny sú dostupné najviac 14 dní dopredu. Výnimkou je najbližší mesačný tréning pre začiatočníkov, ktorý môže byť dostupný aj neskôr.
• Online rezervovanie sa uzatvára 30 minút pred začiatkom, vrátane tejto hranice. Potom zavolaj do gymu; manuálne pridanie po dohode závisí od miesta a splnenia pravidiel a je možné iba pred začiatkom.
• Predvolená kapacita je 12 klientov. Rozhodujúca je kapacita uvedená pri konkrétnom termíne; rešpektuje ju aj manuálne pridanie.
• Môžeš rezervovať viac rôznych termínov. Duplicitná rezervácia toho istého termínu ani časovo sa prekrývajúce tréningy nie sú povolené.
• Pri poslednom mieste rozhoduje úspešné uloženie rezervácie. Čakacia listina nie je dostupná; pri obsadení si vyber ďalší vhodný termín.

Pri skupinovom tréningu si vyberáš druh, dátum a čas, nie konkrétneho trénera. Nepriradený tréner v aplikácii neznamená zrušenie termínu. Rezervácie a ich aktuálny stav nájdeš v svojom účte.

4. Cena a platba

Skupinový vstup stojí 8 €. Permanentka má cenu 80 € za 12 vstupov. Platíš osobne v gyme; aplikácia neprijíma online platby a neeviduje nákup ani čerpanie permanentky.

Cena zobrazená pri termíne je konečná cena vstupu. Potvrdením rezervuješ miesto na platenom tréningu; vstup uhradíš pri návšteve alebo ho gym zaeviduje podľa tvojej permanentky. Už potvrdená rezervácia zachová cenu platnú pri jej potvrdení aj po neskoršej zmene cenníka.

Permanentku si dohodneš a kúpiš osobne. Informácie o jej platnosti a používaní ti gym poskytne pred kúpou; tieto podmienky neurčujú novú expiráciu, prenosnosť ani pravidlá vrátenia existujúcej permanentky. Online rezervácia sama permanentku nekupuje ani neodpočítava vstup.

Používanie účtu nevyžaduje platené predplatné. Za neskoré zrušenie alebo neúčasť tieto podmienky nezavádzajú pokutu ani storno poplatok.

5. Odhlásenie a dochádzka

V účte vyber konkrétnu rezerváciu a potvrď jej zrušenie. Otvorenie odkazu z e-mailu samo rezerváciu neruší.

• Aspoň 12 hodín pred začiatkom, vrátane presnej hranice: štandardné odhlásenie.
• Menej než 12 hodín pred začiatkom: odhlásenie je stále možné a uvoľní miesto; eviduje sa ako neskoré zrušenie. Platí to aj pri rezervácii vytvorenej počas posledných 12 hodín.
• Od začiatku tréningu: samoobslužné odhlásenie už nie je dostupné; kontaktuj gym.

Účasť označuje ručne oprávnený tréner, majiteľ alebo admin. Pri termíne bez prideleného trénera ju spravuje majiteľ alebo admin. Predvolený stav „Neoznačené“ ani uplynutie termínu neznamenajú neúčasť. „Neprišiel“ a neskoré zrušenie sú odlišné záznamy; jedna rezervácia sa nezapočítava dvakrát.

Aplikácia podľa počtu týchto záznamov automaticky neukladá pokutu ani zákaz. Majiteľ alebo admin môže ručne pozastaviť nové rezervovanie; dovtedy vytvorené rezervácie automaticky nezaniknú. Pozastavenie trvá do jeho ručného zrušenia. Ak je záznam chybný alebo s pozastavením nesúhlasíš, kontaktuj gym a požiadaj o preverenie a opravu. Uchovávanie údajov opisuje ochrana osobných údajov.

Pri službe voľného času dohodnutej na presný dátum a čas zákon č. 108/2024 Z. z., § 19 ods. 1 písm. l), stanovuje výnimku zo zákonného 14-dňového odstúpenia bez dôvodu. Na rezerváciu konkrétneho skupinového tréningu uplatňujeme možnosť odhlásenia uvedenú vyššie. Táto výnimka sa automaticky nevzťahuje na nákup permanentky bez konkrétneho termínu. Práva pri vadnej alebo neposkytnutej službe zostávajú zachované.

6. Zmena alebo zrušenie tréningu gymom

Ak gym zruší tréning, zruší aj jeho aktívne rezervácie a dotknutých klientov upozorní e-mailom. Môžeš si vybrať iný vhodný termín; automaticky ťa naň nepresunieme. Zrušenie gymom nevytvára negatívny záznam klienta. Za neuskutočnený tréning zrušený gymom neplatíš vstup; prípadnú už vykonanú úhradu alebo odpočítaný vstup s gymom vyriešiš vrátením alebo dohodnutou náhradou.

Pri zapnutom automatickom rušení sa počet aktívnych rezervácií kontroluje iba raz, 2 hodiny pred začiatkom. Pri 0 až 3 rezerváciách sa tréning zruší; pri 4 a viac sa z tohto dôvodu nezruší. Počítajú sa aj manuálne pridaní klienti. Neskorší pokles pod štyroch automatické zrušenie znova nespustí. Gym môže automatiku vypnúť alebo termín zrušiť ručne.

Pri zmene času oznámime pôvodný aj nový čas. Ak tvoja rezervácia vznikla pred touto zmenou, môžeš ju pred začiatkom zrušiť bez záznamu neskorého zrušenia aj počas posledných 12 hodín. Na novú rezerváciu vytvorenú až po zmene času sa táto výnimka nevzťahuje.

7. E-maily a osobné tréningy

Posielame potvrdenie rezervácie, súvisiace zmeny a zrušenia a pripomienku približne 24 hodín pred tréningom. Pri rezervácii vytvorenej neskôr dostaneš potvrdenie bez spätnej 24-hodinovej pripomienky. Doručenie závisí aj od e-mailovej služby; skontroluj Spam a aktuálny stav v účte. Pri pochybnostiach zavolaj gymu.

Formulár záujmu o osobný tréning slúži na kontaktovanie gymom. Nevytvára rezerváciu ani neblokuje miesto. Trénera, termín, cenu a ostatné podmienky dohodneš priamo s gymom; pravidlá skupinových rezervácií sa na túto dohodu automaticky neprenášajú.

8. Komunitný chat a súkromie

Chat je spoločný pre používateľov gymu. Pri správe ostatní uvidia tvoje meno a fotografiu alebo iniciály. Píš s rešpektom, nezverejňuj cudzie súkromné údaje ani obsah, na ktorý nemáš oprávnenie. Správy môžu pripínať a odopínať majiteľ alebo admin.

Súkromnú vec alebo nevhodný obsah rieš priamo na gyria.sered@gmail.com. Podrobnosti spracúvania údajov nájdeš v ochrane osobných údajov; o ukončenie účtu a vymazanie údajov požiadaj podľa pokynov na vymazanie.

9. Problémy, reklamácie a riešenie sporov

Chybu účtu alebo rezervácie, neposkytnutý tréning či vadu služby oznám osobne v gyme, telefonicky na 0902 808 627, e-mailom na gyria.sered@gmail.com alebo písomne na adresu sídla. Uveď kontakt, termín, opis problému a požadovaný spôsob nápravy; neposielaj heslo ani prihlasovacie kódy.

Za vady služby zodpovedáme v zákonnom rozsahu. Bezodkladne ti poskytneme písomné potvrdenie o vytknutí vady služby a lehotu jej odstránenia, najviac 30 dní od vytknutia. Ak zodpovednosť odmietneme, písomne vysvetlíme dôvody. Náprava podľa povahy vady a zákonných podmienok môže zahŕňať odstránenie vady, primeranú zľavu alebo vrátenie úhrady pri odstúpení.

Ak ako spotrebiteľ nie si spokojný s vybavením alebo sa domnievaš, že sme porušili tvoje práva, môžeš nás požiadať o nápravu. Pri zamietnutí alebo bez odpovede do 30 dní od odoslania žiadosti môžeš podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným všeobecným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk; na jej stránke nájdeš podmienky a formulár návrhu. Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované.

10. Účinnosť a zmeny

Podmienky sú účinné od 6. 10. 2026. Sú dostupné bez prihlásenia a môžeš si ich uložiť alebo vytlačiť cez prehliadač. Podstatné zmeny oznámime vopred na webe alebo e-mailom dotknutým používateľom. Zmena textu spätne nemení cenu potvrdenej rezervácie ani tvoje zákonné práva.